Українцям повернуть гроші з оплати за газ

У газопостачальній компанії "Нафтогаз України" розповіли, коли можливе повернення коштів з оплати рахунків за природний газ. Така процедура має свої особливості та застосовується лише за певних обставин.

Про це йдеться у матеріалах компанії, пишуть НовиниLive.

Коли Нафтогаз повертає кошти з оплати за газ
У компанії зазначають, що іноді виникають ситуації, коли Нафтогаз повертає кошти своїм клієнтам. Таке може трапитися, коли споживач здійснив помилкову оплату за "блакитне паливо".

Оскільки в Нафтогазі передбачили подібні випадки, для цього створили спеціальну інструкцію з повернення сплачених грошей.

Повернення помилково надісланих коштів на рахунки клієнтів можливе виключно, якщо дотримано затверджених вимог. Якщо громадяни не звернуться з необхідною заявою та пакетом документів, автоматичного повернення не буде.

Які потрібні документи для повернення коштів
Як розповіли в Нафтогазі, повернення коштів з оплати рахунків за природний газ можливе, якщо клієнти напишуть заяву про повернення коштів на ім'я компанії з описом ситуації, а також датою та підписом.

Необхідно додати такі документи:
- паспорт громадянина;
- копію реєстраційного номера облікової картки платника податків;
платіжний документ про здійснену оплату (квитанція/чек/ банківська виписка).

Потрібно зазначити номер телефону, адресу е-пошти.

"Якщо кошти необхідно повернути на картку, надішліть додатково довідку з реквізитами банку. Якщо необхідно перенести гроші з одного особового рахунку на інший, зазначте в заяві обидва особових рахунки та суму, яку необхідно перенести з одного рахунку на інший", — повідомляють у компанії.

Заяву разом з документами треба надіслати:
- на е-пошту Нафтогазу — [email protected];
- поштовим відправленням — м. Кропивницький, індекс 25009, вул. Соборна, 1А, ТОВ "ГК "Нафтогаз Україна".

Підписуйтесь на наш Facebook та Telegram-канал , щоб бути в курсі найважливіших подій.