Лучанам пояснили, як перевірити, куди діваються гроші з CityCard

Мешканці міста Луцька скаржаться на роботу CityCard. Зокрема, куди діваються гроші з картки.

На сайті мерії проінформували, що перегляд залишку коштів на рахунку електронних квитків можна здійснити у терміналах з продажу та поповнення, у мобільному додатку CityCard Lutsk, в особистому кабінеті https://citycard.net/. У мобільному додатку та в особистому кабінеті окрім балансу для перегляду доступні дані щодо поповнення та списання коштів.

Для повноцінного функціонування мобільного додатку – його необхідно оновити до останньої версії та здійснити «Вхід» у Ваш обліковий запис. Разом з тим, використання додатку з однаковим обліковим записом на різних пристроях неможливе. Тому для уникнення непорозумінь про здійсненні оплати попередньо вилогуйтеся з усіх пристроїв.