Як діяти волинянам, які пошкодили товар у магазині

Що робити у випадках, коли покупець у магазині випадково пошкодив товар? Якщо у магазині людину зобов’язують оплатити пошкоджений товар – це є грубим порушенням прав.

Про це інформує головне територіальне управління юстиції у Волинській області.

В такому разі покупець має право вимагати скласти акт про нанесення шкоди та надати факти, які підтвердять провину.

Лише суд встановлює вину покупця та обов’язок оплатити пошкоджений товар.

Якщо людину все ж вимагають оплати пошкоджений товар, хоч її згоди не було на це, а також відмовляються скласти акт – варто викликати поліцію.

Важливо знати, допоки товар не придбаний, ризик його пошкодження лежить на власнику магазину.

"У будь-якому випадку, якщо вважаєте, що Ваші права порушено у магазині чи супермаркеті, то маєте право звернутися до територіальних органів Держпродспоживслужби України або ж до суду", – інформують в обласному управлінні юстиції.