Луцька лікарня отримала міжнародну відзнаку

Луцька міська клінічна лікарня отримала сертифікат, який підтверджує, що в медичному закладі якісно надають послуги та якісно організовують надання лікарської допомоги.

Про це повідомили на сторінці Луцької міської клінічної лікарні у Фейсбуці.

"Ми отримали Сертифікат, який посвідчує, що система управління якістю стосовно надання послуг лікувальних закладів, в даному випадку, які здійснюються комунальним закладом "Луцька міська клінічна лікарня" відповідає вимогам ISO 9001:2015", - йдеться у дописі.

ISO (International Organization for Standardization) - міжнародна організація зі стандартизації, яка представляє собою всесвітню сітку неполітичних національних представництв в 156 країнах світу, центральний офіс якої знаходиться в Женеві.

"Код 9001:2015 означає набір вимог до різних етапів діяльності підприємства, в даному випадку лікарні. Особливістю стандартів є те, що вони вимагають якісно надавати медичні послуги, якісно організовувати надання лікарської допомоги і повинні забезпечувати передбачуваний та стабільний рівень лікування", - повідомляють у Луцькій міській клінічній лікарні.

З точки зору стандартів серії ISO 9001 якісною вважається така послуга, яка задовільняє як специфіковані (прописані), так і ймовірні (не прописані) очікування клієнта.

Такі стандарти - це дуже важлива і невід"ємна частина в системі підвищення якості обслуговування пацієнтів у Луцькій міській клінічній лікарні.